Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez audioimperioiluro, nous accordons une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégies marketing financières. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à maintenir la plus haute sécurité pour toutes les données que vous nous confiez.

1. Collecte des Données Personnelles

Informations d'Identification

Nous collectons votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de votre inscription. Ces informations nous permettent de créer votre compte et de vous contacter concernant nos services.

Données de Navigation

Nous enregistrons votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions et actions effectuées sur notre plateforme pour améliorer votre expérience utilisateur.

Informations Professionnelles

Votre secteur d'activité, taille d'entreprise, objectifs marketing et préférences de formation nous aident à personnaliser notre contenu selon vos besoins spécifiques.

Méthodes de Collecte

Nous collectons vos données de plusieurs façons : directement via nos formulaires d'inscription et de contact, automatiquement grâce aux cookies et technologies similaires, par le biais de vos interactions avec notre plateforme, et lors de vos communications avec notre équipe support. Chaque méthode respecte les principes de minimisation des données et de transparence.

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour fournir et améliorer nos services. Nous les utilisons pour créer et gérer votre compte, personnaliser votre expérience d'apprentissage, vous envoyer des communications pertinentes sur nos programmes de formation, analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'améliorer, et assurer la sécurité de nos services.

Finalité Base Légale Données Concernées
Gestion du compte utilisateur Exécution du contrat Identité, contact, authentification
Amélioration des services Intérêt légitime Navigation, utilisation, préférences
Communications marketing Consentement Contact, préférences, historique
Conformité légale Obligation légale Toutes données nécessaires

3. Partage et Divulgation

audioimperioiluro ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations qu'avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à faire fonctionner notre plateforme, comme les services d'hébergement, de paiement et d'analyse. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services convenus.

Partenaires Autorisés

Nous travaillons avec des fournisseurs de services cloud pour l'hébergement sécurisé, des processeurs de paiement pour les transactions, des services d'analyse pour améliorer notre plateforme, et des prestataires de support technique. Chaque partenaire respecte les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.

4. Vos Droits

Droit d'Accès

Vous pouvez demander à accéder à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons une copie complète dans un délai de 30 jours.

Droit de Rectification

Si vos données sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction. Nous procéderons aux modifications nécessaires rapidement.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou contractuelles.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.

Droit d'Opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour des communications marketing directes.

5. Sécurité des Données

Mesures de Protection Techniques

Nous utilisons un chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, des serveurs sécurisés avec authentification multi-facteurs, des sauvegardes régulières et chiffrées, une surveillance continue des accès et des tentatives d'intrusion, et des mises à jour de sécurité automatiques. Notre infrastructure respecte les standards de sécurité les plus élevés de l'industrie.

Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité et signent des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons un plan de réponse aux incidents pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

6. Conservation des Données

Comptes Actifs
Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte reste actif et que vous utilisez nos services.
Après Fermeture
Les données sont conservées 3 ans après la fermeture du compte pour des raisons légales et de service client.
Données Financières
Les informations de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables françaises.
Données Anonymisées
Certaines données peuvent être anonymisées et conservées indéfiniment à des fins statistiques.

7. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat selon la Commission Européenne ou nous mettons en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies analytiques pour comprendre l'utilisation de notre plateforme, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Nous respectons votre choix et adaptons notre collecte de données en conséquence.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement important par email ou via un avis sur notre plateforme. Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, sauf indication contraire.

10. Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :

Email : info@audioimperioiluro.com
Adresse : 8 Rue Jean Andreani, 13090 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33675456547

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).